Lösung finden oder das Problem erst…..

Zuletzt war ich in einer Arbeitsgruppe, in der wir in einer wirklich sehr schwer überschaubaren Situation eine Lösung produzieren sollten. An Konzentration und Fachwissen mangelte es uns Teilnehmenden nicht. Die Lage war sehr komplex. Unser Moderator machte uns folgendes Angebot: „Ihr kennt unseren Auftrag, unsere Situation. Eigentlich sprecht ihr nur mit mir. Ich notiere es dann, nachdem wir entschieden haben, ob es eine Information oder Sichtweise, eine Lösung oder Idee, ein Einwand oder Bedenken oder ob es grundsätzliche Frage oder grundsätzliches Thema ist. Und wenn wir damit fertig sind, findet ihr in den sortierten Notizen eine Lösung oder eine Perspektive.“

Wir hatten in dieser Arbeitsgruppe eine „knackbare, aber eine SCHWER knackbare Nuss“ zu bearbeiten. Wir nahmen uns richtig Zeit und unser Moderator sortierte, differenzierte,… wirklich gut. Und wir waren dann tatsächlich einen erkennbaren Schritt weiter.

Wenn sich dir jemand anvertraut, eine gute Freundin nicht mehr weiterweiß und du nicht nur zuhörst, sondern darüber hinaus die richtigen Fragen stellst, also den gedanklichen Wust einfach nur sammelst UND etwas sortierst, kann es passieren, dass am Ende dieser Mensch selbst eine Lösung oder einen nächsten Schritt erkennt. Du selbst hast nur gefragt, gut zugehört und sortieren geholfen. Du hast nicht deine Lösung angeboten; du hattest vielleicht auch selbst gar keine Lösungsidee.

War das nicht auch bei den Emmausjüngern so, die vollkommen verzweifelt dem Chaos nach Jesu Tod entfliehen wollten?!! Und es kommt einer (Jesus) dazu, der ihnen zuhört und ihnen das Geschehene sortiert. „Da gingen ihnen die Augen auf…“.

Du wirst nicht überrascht sein, wenn ich jetzt feststelle, das Zuhören weit mehr als ein akustischer Vorgang ist. Ich weiß, dass man bei einem „Problemgespräch“ mit einem anderen, nicht vier große Wände wie wir in der Arbeitsgruppe vollschreiben kann. Sich auf das Ausgesprochene konzentrieren und nicht schon in Gedanken vorschnell bei einer Lösung sein wollen. Das hilft.

Wie lange dauert noch der Fußweg von Jerusalem nach Emmaus?!! Einen knappen Tag sollte man „einsetzen“.

Herzlicher Gruß!